<p id="9d1dd"></p>
<big id="9d1dd"></big>

<dfn id="9d1dd"></dfn>
<noframes id="9d1dd"><pre id="9d1dd"><strike id="9d1dd"></strike></pre>

<track id="9d1dd"><strike id="9d1dd"><ol id="9d1dd"></ol></strike></track>

      <track id="9d1dd"></track><pre id="9d1dd"></pre>
      中心動態
      綜合信息
      營運動態
      高速養護
      應急救援
      路況信息
      松桃苗王城收費站—用青春的誓言 做扎實的行動
      時間:2019年11月08日  信息來源:本站原創  作者:楊雪  點擊:次    打印   【字體:
             松桃苗王城收費站隸屬于貴州省公路開發有限責任公司銅仁營運管理中心,在2019年貴州省公路開發有限責任公司成立三周年之際,苗王城收費站緊緊圍繞公司的宗旨和目標,以“內強素質,外樹形象,文明服務,爭創一流”的服務理念,加強自身建設,服務過往司乘,依法收費,我站曾多次獲得先進集體榮譽稱號,于2015年10月被評為“市級青年文明號”,2018年12月被評為新時代“多彩貴州·最美高速”省級優秀收費站。向社會樹立了良好形象,始終從點點滴滴做起,在每個細微之處表現出了做好優秀收費站的決心。


      獲得榮譽

      一、加強理論引導提升綜合素質
             松桃苗王城收費站從理論知識學習出發,嚴格按照上級要求,抓好各階段學習工作落實,這其中包括了豐富員工內涵,創建意識,創建氛圍,創建舉措等,根據工作整體要求,結合自身實際,制訂了相關理論及業務知識學習計劃,以提高素質、促進發展為目標,狠抓職工的政治、業務、思想等多方面。三年來,松桃苗王城收費站堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,大力營造奮發向上,踏實干事的工作氛圍,努力形成團結向上、相互趕超的良好局面。站內曾多次組織員工開展知識培訓,如:關于對員工開展學習“道德講堂”“習近平總書記重要講話”等重要思想理論活動;學習使用便攜機、收費操作系統等重要業務培訓等,通過專業知識技能和思想教育培訓,優化了隊伍結構,使年輕同志們能在各自崗位發揮積極作用,愛崗敬業,樹立良好的服務形象,全面增強全站員工的凝聚力和戰斗力,全面提高青年職工的政治素質、業務能力和管理水平,推進各項工作的順利進行。

      觀看安全宣傳片

      二、強化管理措施 創新服務模式
             (一)抓好內部管理制度是高速征費工作的必要條件。在抓管理、抓基礎、抓服務的基礎下,結合實際,創新服務模式,制定員工收費考核制度,通過對員工的星級考核,收費服務工作發生了巨大變化。
             (二)收費員精神面貌發生明顯變化。員工由被動接受,到主動參與,到奮勇前進,由以往的墨守成規,到現在的不斷創新,直至2019年,苗王城收費站全體員工的精神面貌發生了翻天覆地的變化。
             (三)窗口服務形象發生顯著變化,F在收費員“五指伸直并攏”“身體正直”的手勢規范,“兩轉體,兩點頭”的坐姿規范更加標準,普通話發音更加清楚,聲音更加洪亮,笑容可掬,所有這些都引來了過往司乘人員的駐足與好評,一改往日機械呆板的形象。
             (四)站區環境發生顯著變化。松桃苗王城收費站積極打造環境優美站區,在站區栽植近350平米綠化帶,種下的桂花、香樟等景觀樹400多株,在收費車道及安全島擺設近50個大花盆,并適時開展環境綜合整治,使得站區形成了“四季有花、四季常青”的花園式站區,受到過往駕乘人員的贊揚。

      開展業務學習

      三、注重服務效益 樹立文明形象
             一直以來,苗王城收費站始終堅持做好便民服務各項工作,始終推行一杯茶水潤心田、一張笑臉樂相迎、一句良言三冬暖、一個動作送真情的服務理念,用收費人員甜蜜溫馨的微笑,化解過往司乘人員的勞頓奔波。高速公路征費工作是面向社會的服務窗口,收費人員是站上傳播文明的生力軍,為進一步轉變作風,推動站內隊伍建設,樹立文明服務窗口形象,為將文明服務落到實處,以“四個滿意”“四個規范”為準則,成立了便民服務小組,專門負責組織開展各項便民服務活動,全心全意為司乘服務。三年來,開展的便民服務活動已是眾多,如:2018年01月29日,春運期間,因高速積雪凝凍嚴重,交管部門對多個收費站被實行交通管制,致司乘人員無法正常進入高速,50余人次外出務工人員被迫滯留在我站長達兩天,全站員工上下齊心,全力做好便民服務工作,為滯留人員免費提供食物、熱水、取暖設備等便民物資,極大程度上幫助滯留人員解決了溫飽問題,事后獲得司乘人員及單位領導的高度好評。   

      團隊整體

      四、關愛老幼群體  弘揚傳統美德
             松桃苗王城收費站員工始終秉承著立足崗位學雷鋒、奉獻社會樹新風的優良傳統美德,用一件件平凡的事,譜寫一曲曲創文明、講奉獻的動人篇章,好人好事層出不窮。一直以來,將關注和幫助弱勢群體工作形成常態化,將弘揚中華民族扶貧濟困、助人為樂、奉獻愛心的傳統美德精神,作為重點工作長期開展。我們積極著力于做好幫扶工作,向貧困學生、貧困家庭伸出援助之手,與他們搭起愛的橋梁。直至2019年,已與2名貧困學生、3名留守老人構建長期幫扶關系,每逢節假日,都會定期組織人員前往家中慰問,為其送去節日禮物與祝福,讓幫扶對象感受到了來自松桃苗王城收費站的濃濃關愛。

      慰問貧困留守兒童

      五、豐富業余活動生活張弛有度
             苗王城收費站結合實際情況,不定期組織員工開展各項業余活動,如“拔河比賽”、“跳繩比賽”、“讀書比賽”及慶“五一”迎“五四”體育活動等各項豐富多彩的娛樂內容。還定期召開職工座談會,互相交流,互相學習,進一步提高了全站員工的凝聚力、向心力和戰斗力,展示了員工良好的精神風貌,讓員工形成工作中需專注,業余中需放松的一種形態、一種心情、一種享受,從而得到了站區生活的不同體驗。

      開展業余活動

      六、開展定期學習推行廉潔教育
             針對全站人員定期開展廉政教育,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦推行青年職工信用承諾,使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。三年來,沒有發生一起違法亂紀案件,還曾多次拒絕收受駕駛員財物,優良的廉潔品質被監控視頻一一記錄了下來。如:2018年7月28日,凌晨五點四十九分,一輛車牌為皖字開頭的五型貨車緩慢向入口駛來,由于該車載貨量超過貨車載物標準,被當班收費員勸離,該車司機試圖利用金錢誘惑收費員為其放行,被收費員當即拒絕。廉政收費意識已經深入員工內心,也仍會將廉政教育列為工作重心。

      開展廉潔自律教育
       
             松桃苗王城收費站全員將上下齊心,全力以赴,每個人都在發揚著舍小家、為大家、不怕苦、不怕累的精神風貌,在工作中不斷強化文明優質服務質量,做好收費窗口規范化服務工作,始終以文明收費為宗旨,優質服務為目標,我們將繼續堅定服務理念,立足崗位,勇爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,發揮青年先鋒作用,為省公路開發有限責任公司的發展貢獻自己的力量!
      請掃描二維碼關注
      【點擊關閉】
      版權所有:貴州省公路開發有限責任公司銅仁營運管理中心  信息管理
      技術支持:武陵天下網絡科技有限公司  備案號:黔ICP備19010488號
      教练好大好疼视频

      <p id="9d1dd"></p>
      <big id="9d1dd"></big>

      <dfn id="9d1dd"></dfn>
      <noframes id="9d1dd"><pre id="9d1dd"><strike id="9d1dd"></strike></pre>

      <track id="9d1dd"><strike id="9d1dd"><ol id="9d1dd"></ol></strike></track>

          <track id="9d1dd"></track><pre id="9d1dd"></pre>