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      文化園地
      新系統的認識
      時間:2020年01月20日  信息來源:本站原創  作者:姚怡  點擊:次    打印   【字體:
          2020年1月1日起,貨車采用了車(軸)型計費的模式。
          新系統的使用,因為更換了計費計算方式,客車與貨車費率都有所調整,經歷了半個多月的學習與實踐,從最開始的手忙腳亂到現在的得心應手,從最開始的面對司乘人員的質疑到現在的能熟練的為其解疑答惑,所有人都有了很好的認知與提高。
          而經過實際工作發現了很多問題,如車方的認知與擔憂:1.很多貨車司機通行收費站好幾次也還是認為自己拉的東西不重,為什么費用這么多?就算工作人員每次都解釋,也還是沒有從計重收費模式轉到車(軸)型收費模式上來; 2.一些報道的出現,許多車輛就算有完整的安裝ETC設備,也因為害怕亂扣費,便把ETC卡取下或者用其他手段將OBU拆卸后,以領取通行卡方式通行;3.裝載鮮活農產品車輛對優惠政策不熟悉等。
          如系統問題: 1.少數外省CPC卡不可讀情況; 2.CPC卡出入口信息不符情況;3.ETC卡內信息與實際車輛信息不符情況;4.ETC無入口信息情況等。
          面對這些問題,站管理人員組織了全體收費人員認真學習政策及相關文件,并共同討論與分享經驗的相關會議。
          這段時間,通過技術人員對設備的改造,系統的不斷優化升級,收費人員通過學習相關政策及文件,利用實際操作與其他收費站經驗分享相結合,加大了宣傳力度(如解疑答惑、宣傳手冊等方式),使得車輛能夠快速通行。
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