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      銅仁中心組織開展收費業務知識培訓
      時間:2020年03月20日  信息來源:收費管理科  作者:謝海鵬  點擊:次    打印   【字體:
             為提升基層站所員工的綜合素質及實操能力,收費管理科分別于3月12日、3月18日組織各收費站開展員工收費業務知識培訓。
      培訓現場
       
             因處于疫情特殊時期,收費管理科將所轄收費站共分為四個片區,兩個培訓班開展培訓,盡可能在達到培訓效果的前提下減少人員集中,同時嚴格遵守文件要求,對每一名參培人員進行體溫測量,做好相關防護措施。
      培訓現場

             培訓分別從“收費站CPC卡管理軟件的基本操作”、“ 綠通預約平臺基本功能”、“ 異常車稽查管理軟件的基本操作”、 “入口治超系統的基本操作”、 “ETC爭議處理規范流程”、“ 網絡安全基礎”六個方面進行,培訓內容涵蓋了收費站全體員工實際操作中常見問題的解決方法和操作流程;針對2020年取消省界收費站全國收費系統并網后的具體收費業務進行著重講解,進一步加強學習相關政策理解,有效提升收費站員工綜合業務水平,營造了濃厚的學習氛圍。
       此次收費業務培訓進一步系統的對各項收費新政策、業務知識、收費稽查等方面進行鞏固加強,提升收費站員工的綜合能力,達到了預期的培訓效果,切實把提升新收費模式下的員工整體業務素質,作為推進營運管理升級的一項重要手段抓實抓好,為銅仁中心收費工作的順利開展,夯實業務基礎。
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