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      文化園地
      監控工作感想
      時間:2020年03月30日  信息來源:本站原創  作者:陳云龍  點擊:次    打印   【字體:
             自2013年7月加入高速公路收費行業,2014年調入監控中心,之后一直從事監控工作。在這幾年的工作中不斷的自我學習,加強自己在工作中的各項業務能力的提升,使自己的業務能力不斷的專業化,規范化。我認為監控工作必須要有責任心,懂得監控工作的重要性,各方面的工作都應得到領導的認可。經過幾年的工作經驗,對監控工作有以下幾點總結:一是要有一定的團結協作能力。俗話說:“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”。“一根筷子輕輕被折斷 十雙筷子牢牢抱成團”。前者告訴我們,三個和尚之所以沒水喝是互相推諉,不講協作;后者告訴我們,一個人的力量是有限的,團體間共同協作的力量是無限的。團隊協作主要發揮集體的力量,產生1+1>2的效果。工作中,同事之間要相互理解、相互尊重、互相學習、取長補短。在工作中,每個人都是獨立個體,但是和團隊工作相互關聯;如果一個人只顧自己,不與他人協作,就會影響團隊的工作效率;二是要提高自己的溝通及應變能力。所謂溝通能力是提高理解別人的能力,增加別人理解自己的可能性,和他人交談時,首先注意傾聽,給予適當的回應,對他人提出的建議要認真思考,作出自己的判斷;平時加強學習業務知識,提升自己業務能力。其次自己的言行都會影響到他人第一印象,直接影響對你的認識。溝通,本身也是一個學習和實踐的過程,只要認真學習勇于實踐,就會有所改變。工作中,對進入監控中心的其他部門及人員,我們要主動上前詢問其來由,核實身份后做好相關的登記。遇到一些刁鉆的問題,不要盲目的去回答,也不要隨意做出任何承若,認真遵守單位的規章制度,及時請示單位領導。三是要有過硬的業務能力。為了使工作能夠及時準確、快速有效的完成,就需要過硬的業務能力,要不斷加強相關文件、相關制度、業務知識、安全常識的學習,從各個方面提高自身的整體能力。
             除以上幾點外,廉潔奉公,認真履職也是工作的必要條件之一。其次作為一名監控員在實際工作中要持之以恒、勤勤懇懇、兢兢業業。隨著工作的崗位競爭越來越激烈,只有不斷提升自身的整體素質,才能在競爭中不被淘汰。
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